IN DE HOOFDROL
Same day delivery: Bestel bij je lokale Lush-winkel
Is je lievelingsdouchegel op? Heeft je lief jouw bath bomb-voorraad geplunderd? Geen paniek! Je kunt nu je favoriete producten bij je lokale Lush-winkel bestellen en deze vaak dezelfde dag* nog bij je thuis laten bezorgen! Hoe handig is dat?
(English below)
Onze winkels zijn momenteel gesloten en er kunnen geen bestellingen worden opgehaald. Wel kun je een bestelling plaatsen die per fietskoerier wordt bezorgd.
Zo werkt het:
-
Open het bestelformulier van de Lush-winkel bij jou in de buurt (zie lijst hieronder).
-
Doe de postcodecheck (onze CO2-neutrale fietskoerier Packaly bezorgt binnen een straal van 6 km van je Lush-winkel). Bestellingen buiten deze zone worden niet in behandeling genomen.
-
Selecteer je producten in het formulier.
-
Je ontvangt binnen 12 uur een betaallink per e-mail. Het kan zijn dat de betaallink in de je spambox (ongewenste mail) terecht komt. Houd deze daarom ook goed in de gaten!
Laten bezorgen
Nadat je je bestelling hebt geplaatst ontvang je een betaallink. Orders die vóór 16.00 uur zijn betaald worden dezelfde dag voor 21.00 uur bezorgd*. Indien de betaling niet vóór 16.00 uur is ontvangen, wordt de levering naar de volgende dag geschoven. Hier geldt wederom dat de betaling vóór 16.00 uur moet zijn ontvangen, zodat de bestelling die avond kan worden geleverd. Wanneer je een bestelling na 16 uur plaatst ontvang je de volgende ochtend je betaallink.
* Let op: levering op dezelfde dag is niet altijd mogelijk, in uitzonderlijke gevallen ontvang je je goodies een dag later, onze excuses!
Bestelformulieren Nederland
Hieronder vind je de formulieren van elke winkel. Heb je vragen over het formulier of je bestelling? Bel dan met je lokale Lush-winkel.
-
Amsterdam Kalverstraat
(020 - 330 63 76) -
Amsterdam Leidsestraat
(020 - 423 43 15) -
Den Haag
(070 - 345 9590) -
Maastricht
(043 - 326 3108 ) -
Rotterdam
(010 - 404 70 62) -
Utrecht Hoog Catharijne
(030 - 208 19 62 ) -
Utrecht Steenweg
(030 - 8201 034 ) -
Amsterdam Centraal Station
(020 - 787 08 90) -
(Den Bosch en Haarlem (nog) niet mogelijk)
Bestelformulieren België
-
Antwerpen
(0032 3231 3869) -
Gent
(0032 9 225 15 92) -
Wijnegem
(0032 3 238 21 72) -
Brussel Rue Neuve
(0032 2 217 03 99) -
Brussel Louise
(0032 2 512 02 69) -
Louvain La Neuve
(0032 10 45 50 94)
Lush België werkt samen met het milieubewuste logistieke bedrijf Ecopostale. Ze leveren de volgende dag, in heel het land. Een postcodecheck is daarom niet nodig.
ENGLISH
Our stores are currently closed and it is unfortunately not possible to pick up orders in our stores. You can, however, place an order that is delivered by bicycle courier.
How it works:
-
Open the order form from the Lush store near you (see list above).
-
Do the zip code check (our CO2 neutral bicycle courier Packaly delivers within 6 km from your Lush store).
-
Select your products in the form.
-
You will receive a payment link by email within 12 hours.
Bike Delivery
After you have placed your order you will receive a payment link within 12 hours. Orders paid before 4 pm are delivered the same day* before 9 pm. If payment is not received before 4 pm, delivery will be postponed to the next day. If you place an order after 4 pm, you will receive your payment link the next morning.
*There may be some unfortunate exceptions to same day delivery.
marleenvanrijsbergen_280736
over 2 dagen geleden
Lush Customer Care
over 1 dag geleden
staf
Helaas nog niet! We zijn hard bezig met onze partner Packaly om dit zo snel mogelijk te kunnen bieden maar hebben nog geen punt in de agenda staan :-( - Maria
Irisnoorman_319371
over 2 weken geleden
Lush Customer Care
over 1 week geleden
staf
Hoi! In tijden van grote drukte zal het formulier soms tijdelijk, meestal na sluitingstijd, worden gesloten. Als je het de volgende morgen vanaf 10.00 weer probeert zou deze weer moeten werken. - Maria
epostma_397855
over 3 weken geleden
nimal.kunnath_397665
over 3 weken geleden
Lush Customer Care
over 1 week geleden
staf
Yes, ordering is still possible but due to the high demand and manual labour the forms take for the shops to process they sometimes have to close the form after opening hours. The form should be working again every morning at 10. - Maria
jordivanspanje_397652
over 3 weken geleden
Lush Customer Care
over 1 week geleden
staf
Hoi! Zeker! Hij zou weer moeten werken, in sommige gevallen doen ze het formulier in de avond uit om onze staff ook de kans te geven alle binnengekomen orders goed te verwerken. Maar doorgaans kan je vanaf de volgende ochtend 10 uur dan weer terecht :-) - Maria
lindaglasius_395780
over 1 maand geleden