IN DE HOOFDROL
Wanneer kan ik mijn pakketje verwachten?
Vanwege de huidige situatie kan het gebeuren dat je iets langer moet wachten op een bestelling. We leggen je graag uit waarom dit zo is.
In het kort
-
Allereerst het goede nieuws: tijdelijk hoef je bij een bestelling vanaf 55 euro geen verzendkosten te betalen! (Alleen binnen Nederland.)
-
We ontvangen veel bestellingen, waarvoor dank! Hierdoor kan het alleen iets langer duren voor we jouw order verwerkt hebben. We zien op dit moment dat het drie tot vier werkdagen kan duren voordat je bestelling door ons is ingepakt en verzonden.
Onze pakketjes worden ingepakt vlak naast onze fabriek in Düsseldorf, Duitsland. In de afgelopen periode hebben we een aantal veranderingen doorgevoerd zodat alle teams, in de fabriek en op onze inpakafdeling veilig kunnen werken. Natuurlijk houden we de situatie en ontwikkelingen goed in de gaten en voeren we dagelijks overleg met onze collega’s ter plaatse, om zo goed mogelijk op eventuele veranderingen in te kunnen spelen.
Bezorging pakketjes
Bezorgdienst PostNL heeft ons bericht dat zij zich volop zal inzetten om pakketjes te blijven bezorgen. Het kan door de toenemende druk bij zowel onze inpakafdeling als bij PostNL wel langer duren dan je gewend bent voor je je producten in huis hebt. Ditzelfde geldt ook voor bezorging in België.
Laatste updates van de postdiensten kun je het best bekijken op:
over 2 maanden geleden